配送ポリシー

Alle bestillinger afsendes ved ordrens modtagelse via webshoppen. Ordre der sendes til en dansk adresse, modtages typisk efter 3-5 hverdage i Danmark og 7-9 hverdage til udlandet. Alle forsendelser er forsikret af kurerfirmaet der benyttes til den pågældende forsendelse. dette i henhold til deres vilkår og betingelser.

Forsikringskrav kan kun anmeldes og rettes direkte til det pågældende kurerfirma, og ikke til The Nordic Vault.

Ønskes varen forsikret mod skader over kr. 4.500,-, skal The Nordic Vault underrettes umiddelbart efter købets gennemførsel, og senest 3 time efter kundens transaktion.

Alle tvister med skader på afsendte produkter der er modtaget af kunden, skal løses mellem kurerfirmaet og kunden. Opstår der skader på indhold i kurrer selskabets varetægt, er køber forpligtet til selv at kontakte og anmelde skaden direkte til den pågældende operatør/kurrer, når skaden konstateres.

The Nordic Vault er ikke økonomisk- og erstatningsansvarlig over for køber, for skader, mangler eller tyveri der er sket i kurerfirmaets varetægt. 

The Nordic Vault forbeholder sig retten til at ændre sine refunderings, leverings og servicevilkår uden varsel.

Ved alle køb foretaget i vores webshop over telefon, sociale medier, mail eller i vores fysiske butik, angivet af The Nordic Vault.